Cara Ajukan Pengembalian Barang di TikTok, Begini Langkah-Langkahnya..

Table of Contents

dumados.com «» TikTok bukan hanya menyuguhkan berbagai macam video lucu dan menarik saja, melainkan layanan belanja online untuk semua penggunanya. Bagi yang sering berbelanja di sana, cara ajukan pengembalian barang di TikTok sangat mudah dan praktis lho. 

Kamu tidak perlu repot membuang waktu dan uang untuk menukar, bahkan mengembalikan pesanan yang beda dengan aslinya. Selain itu, semua penjual sangat bertanggung jawab dan menerima permintaanmu dalam pengembalian barang dan dana di TikTok lho.

Setiap orang yang gemar belanja online memang tidak selalu memperoleh pesanan yang diinginkan. Kondisi ini membuat konsumen harus mengurus proses pengembalian barang kepada penjual. Kamu pun perlu mengatur metode pengembalian produk, di mana tarifnya berbeda antar e-commerce. 

Di TikTok, kamu cukup menghabiskan waktu kurang dari 10 menit saja. Pihak TikTok akan langsung memproses permintaanmu dengan cepat dan sigap, sedangkan barangmu akan ditukar sesuai pesanan yang sudah dibeli.

Cara Ajukan Pengembalian Barang di TikTok

Pengguna TikTok dapat mengembalikan barang pesanannya dengan mudah. Kamu tidak perlu melewati proses ribet dan bertele-tele karena semua seller selalu sigap, sekaligus bertanggung jawab untuk memproses pengembalian produk tersebut. 

Jika kamu masih belum mengerti alurnya, alangkah baiknya mengikuti dan menyimak pembahasan artikel ini sampai selesai. Kami sudah menyiapkan sejumlah langkah sederhana agar kamu dapat mengembalikan, sekaligus mendapatkan barang pesanan yang sesuai di TikTok.

Step by Step Mengajukan Pengembalian Barang di TikTok

Bagi kamu yang masih belum memahami proses pengembalian barang di TikTok, jangan khawatir karena kami sudah merangkum tutorialnya dengan mudah dan praktis. Berikut langkah-langkahnya yang dapat diketahui, yaitu:

1. Buka Aplikasi TikTok

• Buka aplikasi TikTok melalui smartphone kamu terlebih dulu.
• Pilih menu Shop yang berada disamping kiri bawah.
• Sistem akan mengarahkanmu ke laman utama TikTok Shop.

2. Pilih Menu Pesanan

• Pada halaman berikutnya, tekan tombol Pesanan yang berada disamping kiri atas.

3. Cari Barang yang Akan Dikembalikan

• Kamu bisa mencari salah satu barang yang akan dikembalikan kepada penjual, biasanya terletak di bagian menu Belum Diulas.

4. Pilih Menu Ajukan Retur

• Jika barangnya sudah ketemu, tekan tombol Ajukan Retur/Pengembalian Dana yang berada dibawah foto barang tersebut.

5. Tentukan Alasan Pengembalian Barang

• Kamu harus menentukan alasan pengembalian barang sesuai dengan opsi yang tersedia.
• Jika sudah benar dan yakin, ketuk opsi Lanjutkan.

6. Tambahkan Media

• Guna mempercepat proses pengembalian barang, masukkan foto dan video unboxing dari barang yang akan dikembalikan.
• Isi kolom deskripsi dengan alasan utama produk tersebut ingin dikembalikan.
• Tekan tombol Lanjutkan.

7. Atur Metode Pengembalian Barang

• Kamu dapat menggunakan salah satu metode pengembalian barang yang tersedia, yakni Antar dengan J&T Express secara gratis.
• Klik Lanjutkan.

8. Klik Metode Pengembalian Uang

• Pilih menu Metode Pengembalian Uang untuk menentukan lokasi tujuan penerimaan dana dari harga barang yang sudah dibeli.

9. Pilih Menu Rekening Bank

• Klik Rekening Bank untuk mempercepat proses konfirmasi transaksinya.

10. Lampirkan Data Bank

• Kamu akan diminta untuk memasukkan data rekening bank yang digunakan. Pastikan semua informasi sudah benar dan tepat.
• Klik Kirim.

11. Klik Ajukan

• Jika semua data transaksi sudah ditambahkan dengan benar, tekan tombol Ajukan.

12. Tekan Tombol Mengerti

• Baca informasi tentang pengembalian barang dan dana yang muncul di layar, lalu tekan tombol Mengerti.

13. Permintaan Pengembalian Barang Disetujui

• Sistem akan memberitahu bahwa permintaan pengembalian barang disetujui.
• Klik Kembali untuk melihat halaman sebelumnya.

14. Klik Lihat Perincian Pengembalian Barang

• Pada halaman awal, tekan tombol Lihat Perincian Pengembalian di barang yang akan dikembalikan.

15. Permintaan Pengembalian Barang Diterbitkan

• Permintaan pengajuan barang dan dana akan langsung diterbitkan sesuai dengan data pribadi yang sudah dilampirkan.

Demikian panduan lengkap tentang cara ajukan pengembalian barang di TikTok yang benar, cepat, dan tidak ribet. Kamu bisa mencoba tutorial di atas agar barang yang salah dapat ditukar dengan pesananmu sebenarnya. Semoga bermanfaat!

Apakah bisa pengembalian barang di tiktok shop?

Bisa. bahkan caranya juga cukup mudah. kamu bisa baca artikel diatas dan pahami lagi serta langsung praktek ya.

Siapa yang menanggung ongkir pengembalian barang di tiktok shop?

Seller atau penjual

Jika pesanan dibatalkan di TikTok apakah uang kembali?

Jika pesanan sudah dibayar, tapi barang belum dikirim, uang bisa kembali.

Pelajari Juga:

• Cara Ajukan Pengembalian Barang di Lazada
• Cara Ajukan Pengembalian Barang di Shopee
• Cara Ajukan Pengembalian Barang di TikTok
• Cara Ajukan Pengembalian Barang di Tokopedia