Cara Cek Garansi Samsung Masih Aktif atau Tidak
Table of Contents
Produk yang dikeluarkan Samsung itu banyak sekali dan semuanya memiliki masa garansi sendiri. Lamanya garansi smartphone itu tidak sama dengan televisi. Jadi, coba periksa apakah garansinya masih berlaku atau tidak.
Memeriksa garansi produk-produk Samsung sangatlah mudah. Selain itu, dapat dilakukan secara online, sehingga bisa dicek dari mana saja. Langsung saja simak penjelasannya di bawah ini.
Cara Cek Garansi Samsung
Pengecekan ini hanya memerlukan akun Samsung saja yang terhubung ke produk tersebut. Berikut akan dijelaskan masing-masing caranya.
Cara 1. Cek Garansi Samsung Lewat Aplikasi Samsung Members
Kamu dapat melihat masa garansi produk Samsung melalui aplikasi Samsung Members. Contohnya di sini akan mengecek perangkat smartphone. Untuk langkah-langkahnya, ikuti panduan yang diterangkan berikut ini:- Pastikan sudah instal aplikasi Samsung Members.
- Buka aplikasinya dan pilih menu Dukungan yang ada di pojok kanan bawah.
- Selanjutnya, scroll layar dan pilih menu Temukan pusat layanan.
- Gulir halaman ini lagi sampai kamu menemukan menu Informasi Layanan Produk.
- Setelah itu, pilih produk yang hendak dicek masa garansinya. Karena ingin mengecek HP Samsung, pilih Smartphone, Tablet, atau Wearable. Kaku pun dapat mengecek garansi dari TV Samsung atau produk lainnya.
- Tekan saja link My Page yang terdapat di menu tersebut.
- Langkah selanjutnya, ketuk Mulai Sekarang pada menu Dapatkan Dukungan Perbaikan.
- Berikutnya akan dibawa ke halaman login akun Samsung. Gunakanlah akun yang terhubung ke smartphone tersebut. Masukkan email dan password yang terdaftar.
- Selanjutnya akan muncul HP Samsung yang terdaftar di akun tersebut.
- Cari HP yang hendak dicek dan ketuk Lihat Selengkapnya.
- Lihat masa garansi yang dicantumkan. Kapankah tanggal kedaluwarsanya.
- Tapi kalau HP-mu belum terdaftar di akun ini, klik Daftar pada opsi Pendaftaran Produk.
- Pilih Masukkan nomor seri/IMEI.
- Kemudian, masukkan nomornya untuk mendaftarkan produk.
Cara 2. Cek Garansi Samsung Lewat Website
Cara cek garansi Samsung yang kedua lewat website resmi. Syaratnya juga sama, yaitu login ke akun Samsung yang terhubung ke perangkat yang ingin dicek. Untuk langkah-langkahnya bisa diikuti di sini:- Buka halaman Informasi Garansi Produk Samsung.
- Kemudian ketuk DAFTAR PRODUK.
- Pilih MASUK untuk login ke akun Samsung yang terdaftar di perangkat tersebut.
- Tulis email dan password, lalu tekan Masuk. Atau kamu pilih Masuk dengan Google pakai akun yang terhubung di smartphone.
- Akan muncul produk Samsung yang terhubung dengan akun.
- Klik saja Informasi Garansi.
- Lalu cek sampai kapan masa garansi yang diberikan.
- Bila tidak ada produk yang muncul, tambahkan terlebih dahulu. Klik DAFTARKAN PRODUK BARU. Kemudian masukkan IMEI smartphone yang hendak dicek.
Ketentuan Masa Garansi Produk Samsung
Seperti yang disebutkan jika masing-masing produk Samsung punya masa garansi sendiri. Untuk smartphone, tablet, dan baterai itu memiliki garansi hingga 12 bulan sejak produk diaktifkan. Sedangkan kalau aksesoris resmi Samsung hanya enam bulan saja.Tapi untuk berbagai jenis televisi Samsung masa garansinya selama 24 bulan, seperti LCD TV/LED TV dan TV Warna Plasma. Kamu bisa cek lebih lengkap masing-masing garansi pada halaman Informasi Garansi Produk Samsung.
Dengan garansi tersebut, kamu dapat klaim ketika perangkat mengalami kerusakan. Proses perbaikan hanya dapat dilakukan di Pusat Service Center Samsung. Untuk mengklaim garansi, kamu harus menyertakan bukti pembelian dan kartu garansi yang didapatkan.
Begitulah cara cek garansi Samsung melalui aplikasi dan website. Lihat dulu masa garansi produkmu sebelum mengklaimnya di service center. Kamu dapat cek untuk produk berupa smartphone, tablet, TV, dan lainnya.
Post a Comment