Cara Chat Admin Shopee, Hubungi CS 24 Jam

Table of Contents

dumados.com »« Kamu pasti pernah belanja online di Shopee, kan? Tak bisa dipungkiri kalau mayoritas konsumennya pasti pernah keliru, bahkan salah memesan barang atau bertransaksi untuk checkout produk yang diinginkan. Masalah ini berkaitan dengan CS mereka, sedangkan cara chat admin Shopee adalah solusi untuk atasi hal tersebut.

Shopee merupakan aplikasi belanja online terbaik dan terkemuka asal Singapura, di mana popularitasnya semakin meroket sejak beberapa tahun terakhir. Di Indonesia, e-commerce ini sukses menempati posisi puncak dengan jumlah pengguna sekaligus penjualan terbesar. Apalagi platform tersebut sering kasih diskon gila-gilaan saat tanggal kembar.

Jika kamu mengalami kendala saat berbelanja atau bertransaksi di Shopee, jangan panik apalagi tantrum tiba-tiba. Hal ini dikarenakan semua masalahnya pasti bisa diatasi dengan bantuan admin atau CS yang aktif selama 24/7. Selain itu, mereka sangat responsif dan selalu menjawab semua pertanyaanmu dengan cepat.

Cara Chat Admin Shopee

Konsumen Shopee pasti pernah kesal karena ada kendala saat belanja atau bertransaksi. Namun, kamu tidak perlu menjadikannya sebagai beban sebab solusinya cukup hubungi CS. Kami akan membantumu untuk menyelesaikan masalahnya dengan cepat, bahkan prosesnya tidak ribet dan cukup mengakses akun masing-masing.

Cara Chat Admin Shopee Agar Selalu Dijawab

Jika ingin semua masalahmu selalu ditanggapi oleh admin atau CS Shopee, sebaiknya ikuti tutorial dari kami seperti di bawah ini:

Langkah 1: Buka Aplikasi Shopee

• Buka aplikasi Shopee melalui smartphone kamu terlebih dulu.
• Cari menu Saya yang ada disamping kanan bawah.
• Jika sudah ketemu, tekan tombol tersebut.

Langkah 2: Pilih Menu Chat dengan Shopee

• Pada halaman Profil, cek semua menu untuk akses layanan yang ada.
• Pilih menu Chat dengan Shopee yang ada di bagian paling bawah.

Langkah 3: Baca Pertanyaan

• Pada halaman berikutnya, kamu akan melihat tampilan obrolan dengan CS Shopee.
• Baca sejumlah opsi pertanyaan yang sudah disediakan secara otomatis.
• Kamu pun dapat mengetiknya secara manual kalau tidak ada yang relevan.

Langkah 4: Pilih Menu Pertanyaan Baru

• Jika kamu sudah mengirim pesan pertama, biasanya akan langsung dibalas oleh CS Shopee.
• Pilih menu Pertanyaan Baru dari balasan otomatis tersebut. 

Langkah 5: Cari Pertanyaan

• Kamu bisa melihat semua jenis pertanyaan terkait layanan Shopee.
• Cari salah satu tipe kasus yang ingin ditanyakan.
• Kalau sudah dipilih, pesannya akan terkirim otomatis.

Langkah 6: Balas Pesan

• Segera balas pesan admin Shopee kalau chat pertanyaan otomatis sudah dijawab.
• Berikan pertanyaan utama terkait masalah yang sedang kamu alami.
• Klik Kirim.

Langkah 7: Cek Balasan

• Admin Shopee akan langsung membalas pesanmu dengan alasan utama masalah tersebut bisa terjadi.
• Jangan lupa untuk menanyakan kembali terkait solusinya kalau kamu belum puas dengan jawaban yang diberikan.

Jangan khawatir lagi kalau kamu menemukan kendala ketika bertransaksi di Shopee. Sebab, cara chat admin Shopee di atas adalah solusi paling jitu agar CS nya bisa segera mengatasi hal tersebut demi menjaga kenyamanan dan kepuasan konsumen saat belanja setiap hari. Selamat mencoba!