3 Cara Ganti Kartu ATM Mandiri: Kadaluarsa, Rusak, Hilang

Table of Contents

dumados.com »« Cara ganti kartu ATM Mandiri dapat dilakukan dengan mudah dan tidak harus ke kantor cabang. Bahkan bisa diganti secara online. Kemudian kartunya nanti akan dikirimkan ke alamat yang telah ditentukan.

Mengganti kartu ATM biasa dilakukan saat masa berlakunya sudah hapus. Atau masih berlaku, namun kartu rusak, hilang, ingin upgrade, maupun downgrade. Contohnya mengganti dari kartu silver menjadi gold atau premium. Berikut akan dijelaskan bagaimana saja caranya.

Cara Ganti Kartu ATM Mandiri

Mengganti kartu ATM Mandiri bukanlah hal yang rumit. Kamu dapat menggunakan CS Machine, sehingga tidak perlu datang ke bank. Cara lainnya yaitu online lewat aplikasi Livin by Mandiri dan website.

Cara 1. Ganti Kartu ATM Mandiri Lewat CS Mechine

CS Mechine Mandiri merupakan layanan digital dari bank Mandiri yang memungkinkan nasabah untuk membuka rekening baru atau mengganti kartunya. Dengan begitu tidak perlu lagi antre di kantor cabang, sehingga lebih hemat waktu.

Mesin tersebut dapat ditemukan di mall, bandara, atau fasilitas umum lainnya. Jika ingin mengganti kartu ATM, caranya seperti ini:

• Pilih menu Ganti kartu debit pada CS Mechine Mandiri. Menu ini terletak paling kanan.

• Ada dua pilihan. Pilih Bawa kartu dan klik Lanjut. Tapi jika tidak membawa kartunya, kamu memerlukan KTP asli dan melakukan pemindahan sidik jari.

• Karena membawa kartu, masukkan pada mesin.

• Ketuk Lanjut.

• Kemudian masukkan PIN ATM milikmu.

• Berikutnya masukkan tanggal lahir sesuai yang terdaftar.

• Setelah itu, tentukan ingin mengganti dengan kartu yang mana. Cek detail limit dan benefit lainnya. Lalu ketuk Pilih.

• Proses penggantian kartu akan dikenai biaya Rp20.000 dan memotong saldo rekeningmu. Ketuk Setuju.

• Buat dan konfirmasi PIN baru. Boleh sama dengan PIN sebelumnya atau berbeda.

• Ketuk Lanjut setelah selesai.

• Kartu baru akan keluar dan ambil dari mesin.

Cara 2. Ganti Kartu ATM Mandiri Lewat Aplikasi Livin by Mandiri

Cara ganti kartu ATM Mandiri selanjutnya melalui aplikasi mobile banking Livin by Mandiri. Contohnya di sini akan mengganti kartu yang sudah expired. Kartunya harus diblokir terlebih dahulu dan pesan gantinya dengan cara berikut:

• Pastikan sudah buat akun Livin by Mandiri.
• Setelah terbuka, ketuk jenis kartu yang akan diganti.

• Klik ikon Pengaturan.

• Kemudian pilih lagi kartunya yang mana.

• Selanjutnya pilih opsi Blokir dan Ubah PIN.

• Ketuk Blokir Permanen karena masa berlakunya sudah habis.

• Konfirmasi dengan mengetuk Ya, Blokir.

• Pilih alasannya. Contohnya di kasus ini Rusak, lalu ketuk Blokir Kartu.

• Masukkan PIN aplikasi Livin by Mandiri.

• Kamu akan mendapatkan notifikasi jika kartu berhasil diblokir.
• Kalau sudah, kembali ke halaman ini dan pilih Kartu Fisik/Virtual.

• Pilih menu Kartu Fisik.

• Ketuk Buat Sekarang di bawah.

• Pilih kartu lama jika ingin mengganti yang sebelumnya. Atau pilih baru untuk mengganti kartu yang telah diblokir.

• Tentukan ingin ganti dengan kartu yang mana, lalu klik Pilih.

• Tentukan ke mana kartunya dikirimkan dan selesaikan sesuai instruksi.

Cara 3. Ganti Kartu ATM Mandiri Lewat Website

Opsi lainnya yaitu menggunakan layanan penggantian kartu via website. Namun ini hanya berlaku untuk kartu ATM Mandiri yang sudah expired saja. Berikut langkah-langkahnya:

• Buka join.bankmandiri.co.id dan pilih Penggantian Kartu Debit.

• Siapkan apa yang diinstruksikan dan ketuk Lanjut.

• Scroll Syarat dan Ketentuan. Centang Saya Setuju, lalu klik Lanjut.

• Berikutnya lengkapi data diri.

• Verifikasi data nasabah dengan memasukkan nomor rekening aktif, nomor kartu debit lama, tanggal kadaluwarsa, serta PIN-nya.

• Berikutnya masukkan kode verifikasi nomor HP dan email.

• Sekarang, pilih kartu debit pengganti dan ketuk Ajukan Pendaftaran.

• Proses ini dikenai biaya Rp20.000. Konfirmasi dengan klik Yes.

• Tekan Lanjut untuk melakukan pengkinian data.

• Tentukan alamat tujuan pengiriman kartu, pilih rumah atau kantor.

• Kemudian masukkan detailnya.

• Kalau sudah, upload persyaratan berupa foto KTP, selfie dengan KTP, tanda tangan di kertas putih, dan kartu debit yang lama.
• Periksa data kembali. Klik Selanjutnya jika sudah benar.
• Sekarang lakukan verifikasi dengan video call bersama CS. Pilih Hubungi Sekarang jika kamu melakukan penggantian saat jam kerja.

• Terakhir melakukan tanda tangan di PRIVYID. Ketuk Setuju.

• Masukkan kode verifikasi yang dikirimkan via SMS.

• Selesai. Tunggu kartunya dikirimkan ke alamatmu.

Itulah tiga cara ganti kartu ATM Mandiri yang expired, rusak, maupun hilang. Dari semua cara, yang paling mudah menggantinya lewat CS Machine Mandiri.