Cara Hapus Akun Kredivo Permanen dan Pasti Disetujui

Table of Contents

dumados.com »« Apakah kamu sudah tidak pernah bertransaksi dengan Kredivo dan tidak memerlukannya lagi? Sebenarnya ada cara hapus akun Kredivo yang bisa dicoba kalau benar-benar membutuhkannya. Hanya saja, tidak bisa dilakukan secara langsung di aplikasi.

Kredivo biasa digunakan untuk melakukan pembelian secara kredit dengan limit yang diberikan. Selain itu juga ada layanan pinjaman tunai bagai pengguna yang memiliki kebutuhan mendesak. Tentunya bagi sebagian orang, adanya Kredivo cukup membantu.

Namun seiring berjalannya waktu, tagihan akan bertambah jika kamu terus menggunakan Kredivo. Hingga akhirnya memutuskan untuk tutup akun saja secara permanen. Bila itu yang harus dilakukan, sebaiknya simak panduan berikut ini.

Syarat Hapus Akun Kredivo

Tapi sebelum itu, ada satu hal utama jika ingin menghapus akun Kredivo secara permanen. Pengajuan penghapusan akun hanya dapat dilakukan apabila semua tagihan di Kredivo telah diselesaikan. Oleh karena itu, kamu harus melunasi cicilan, baik pembayaran maupun pinjaman.

Jika masih ada tagihan yang berjalan, sudah pasti pengajuan hapus akun Kredivo akan ditolak. Kamu bisa cek dulu pada aplikasi Kredivo. Kalau memang ingin tutup akun, segera lunasi seluruh cicilan, baik yang sekarang atau bulan-bulan berikutnya.

Cara Hapus Akun Kredivo

Ternyata dalam aplikasi Kredivo tidak disediakan opsi untuk menghapus, memblokir, maupun menutup akun. Kamu cari pun ke semua menu, tidak akan menemukan fitur tersebut. Lantas bagaimana? Satu-satunya cara yaitu dengan menghubungi customer service Kredivo.

Perlu diingat, uninstall Kredivo tidak akan menghapus akun, melainkan hanya data aplikasi saja. Kalau masih ada tagihan, tetap harus diselesaikan. Jadi, jangan percaya jika ada penjelasan cara menutup akun permanen dengan uninstall aplikasi Kredivo. Karena cara yang benar seperti ini:

Cara 1. Hapus Akun Kredivo dengan Membuat Pengajuan Lewat Email

Cara pertama yang bisa kamu coba jika ingin menutup akun Kredivo yaitu menghubungi customer service lewat email. Sebaiknya lakukan ini pada jam kerja agar segera mendapatkan respons dari CS Kredivo. Bagaimana format email yang digunakan? Berikut contohnya:

• Buka aplikasi Gmail dan buatlah email baru dengan menekan tanda plus.
• Untuk bagian penerima, tulis alamat email CS Kredivo, yaitu support@kredivo.com.
• Selanjutnya, bagian Subjek diisi dengan judul “Penutupan Akun Kredivo”
• Pada badan email, tulis pesan seperti ini.

• Pastikan kamu menyebutkan alasan secara jelas dan meyakinkan. Tanpa alasan yang login, pengajuanmu kemungkinan besar akan ditolak.
• Jangan lupa juga mencantumkan nomor akun Kredivo, alamat email, serta nama lengkap.
• Setelah selesai menuliskan email, kirim dengan mengetuk ikon pesawat kertas di atas.
• Tunggu balasan dari CS Kredivo sekitar 1—3 hari kerja.
• Kemudian ikuti instruksi hapus akun yang diberi.

Cara 2. Hapus Akun Kredivo dengan Menghubungi Call Center

Cara hapus akun Kredivo yang kedua yaitu dengan menghubungi call center. Cobalah cara ini untuk mendapatkan respons lebih cepat dibandingkan mengirim email. Nomor yang bisa dihubungi yaitu 0804-1-573348.

Setelah pengajuan, biasanya akunmu akan dihapus dalam waktu tiga hari kerja. Tinggal menunggu saja proses dari tim Kredivo. Apabila akunmu telah dihapus permanen, baru dapat uninstall aplikasinya.

Apa yang Terjadi Setelah Hapus Akun Kredivo?

Setelah menghapus akun Kredivo secara permanen, kamu tidak dapat login lagi. Dengan begitu, akunmu tidak bisa diaktifkan kembali. Di samping itu, kamu akan kehilangan berbagai benefit berikut ini:

1. Limit Kredivo hingga 50 juta.
2. Diskon dan voucher dari Kredivo.
3. Bebas bunga untuk transaksi dengan tenor 1 bulan.

Demikianlah penjelasan mengenai cara hapus akun Kredivo secara permanen pasti disetujui. Karena menu hapus akun tidak ada di aplikasi, kamu hanya dapat membuat pengajuan via email atau call center. Setelah dihapus, akun tidak bisa diaktifkan lagi.