Cara Hapus Akun Tokopedia Permanen yang Mudah

Table of Contents
dumados.com »« Mungkinkah kamu tidak memerlukan akun Tokopedia lagi dan berencana membuat akun yang baru? Ada, loh, cara hapus akun Tokopedia yang dapat dilakukan secara mandiri. Dalam aplikasi Tokopedia pun terdapat fitur untuk menutup akun secara permanen.

Tapi yang perlu diperhatikan, akun hanya dapat ditutup jika kamu sudah menyelesaikan seluruh transaksi. Baik pembelian yang masih dalam tahap pengiriman, menunggu pembayaran, dan lainnya. Setelah itu, baru bisa menghapus akun yang dimiliki sekarang.

Untuk caranya tidak perlu menghubungi customer service Tokopedia. Kamu bisa lakukan secara langsung seperti panduan yang akan diterangkan di bawah ini.

Cara Hapus Akun Tokopedia

Cara Hapus Akun Tokopedia

Proses penutupan akun Tokopedia sangatlah mudah. Langsung bisa dihapus tanpa menunggu persetujuan. Namun yang harus diingat, bahwa syaratnya yaitu seluruh transaksi pada akun tersebut telah diselesaikan atau dibayarkan.

Penutupan akun Tokopedia secara permanen tidak memerlukan persyaratan khusus. Yang penting, memilih alasan kenapa ingin menghapus akun tersebut. Agar lebih jelas, perhatikan langkah-langkah yang dijelaskan berikut ini:

1. Buka Bagian Akun


Pastikan sudah login ke akun Tokopedia yang hendak dihapus. Kemudian di tampilan halaman utama, ketuk tanda garis tiga yang ada pojok kanan atas untuk masuk ke bagian akun.

2. Buka Akun yang Akan Dihapus

  • Setelah terbuka, ketuk namamu yang ada di atas halaman profil ini.
  • Selanjutnya, klik ikon pensil yang ada di sebelah kanannya untuk masuk ke halaman Ubah Profil.

3. Pilih Fitur Tutup Akun


Cara hapus akun Tokopedia secara permanen yang selanjutnya yaitu memilih menu Tutup Akun. Fitur tersebut ada di bagian paling bawah, jadi scroll halaman Ubah Profil.

4. Baca Informasi Penting Terkait Penutupan Akun


Di halaman berikutnya akan diberikan informasi penting terkait penutupan akun. Kamu dapat memperhatikan apa saja yang terjadi setelah akun dihapus. Kalau memang yakin, ketuk tombol Lanjut.

5. Pilih Alasan Penutupan Akun


Berikut ini bagian yang penting. Kamu diminta untuk memilih salah satu alasan penutupan akun. Pilih dari opsi yang disediakan. Tapi jika tidak ada, pilih opsi Lainnya, kemudian tuliskan kenapa ingin menghapus akun Tokopedia tersebut. Setelah menentukan alasannya, ketuk tombol Lanjut.

6. Konfirmasi Penutupan Akun Tokopedia Permanen

  • Selanjutnya pun akan diinformasikan lagi dampak dari penutupan akun Tokopedia.
  • Apabila kamu benar-benar yakin untuk menghapusnya, klik tombol Tutup Akun Sekarang.
  • Konfirmasi pengajuan ini dengan memilih Ya, Tutup Akun.

7. Masukkan PIN Tokopedia


Langkah selanjutnya kamu diminta untuk melakukan verifikasi. Caranya yaitu dengan menuliskan PIN dari akun Tokopedia tersebut.

8. Akun Tokopedia Berhasil Dihapus


Jika kamu mendapatkan notifikasi seperti ini, tandanya akun Tokopedia sudah berhasil ditutup atau dihapus secara permanen. Sangat mudah, bukan? Tidak perlu menghubungi customer service Tokopedia untuk membuat pengajuan.

Apa yang Terjadi Setelah Hapus Akun Tokopedia?

Berikut ini merupakan beberapa hal penting yang perlu diperhatikan sebelum menghapus akun Tokopedia. Karena setelah ditutup, kamu akan kehilangan akses atas akun tersebut. Inilah yang akan terjadi setelah hapus akun Tokopedia secara permanen:
  1. Nomor HP dan alamat email yang terdaftar di akun tersebut tidak dapat dipakai lagi untuk mendaftar akun baru. Jadi, jika ingin daftar lagi harus pakai data yang lain.
  2. Apabila akun tersebut terhubung dengan akun Gojek, otomatis koneksi akan terputus.
  3. Khusus bagi penjual, akun tokonya pun akan ditutup secara permanen.
  4. Saldo yang masih mengendap di Tokopedia Emas tidak dapat dicairkan.
Jadi, itulah cara hapus akun Tokopedia atau menutupnya secara permanen. Memang caranya sangat mudah. Namun pastikan dulu tidak ada transaksi yang masih berjalan.
A'ty Faiza
A'ty Faiza Sedikit bicara, banyak nulisnya

Post a Comment